Публикации

Webmaster Nik
10.04.2019 09:29
Публикация компании
Сайт или страница в соцсети Что выбрать в качестве площадки для взаимодействия с клиентами: сайт или страница в соцсети? Плюсы, минусы, удобство, функционал, настройка, аудитория - об этом в данной статье. Что выбрать: сайт или страница в соцсети? Сейчас маркетинг в соцсетях набрал очень большую популярность, и многие владельцы бизнеса используют страницы Вконтакте, Фейсбуке, Инстаграме как единственное средство для взаимодействия с клиентом. В основном, это касается продажи товаров и/или услуг. Почему это удобно? Хотя бы потому, что в соцсетях зарегистрировано большинство пользователей сети Интернет, а значит - аудитория широка и любой бизнес найдёт своего клиента. К тому же, для клиента это также удобно - оформлять покупки можно не выходя из соцсети и не практически не прерывая общение с друзьями. Так сказать, принцип "Всё в одном". Но всем ли подойдёт данный вид маркетинга? Аудитория Если ваша целевая аудитория - молодые люди от 16 до 40 лет, то вы можете смело заводить страницу в соцсети и предлагать свои товары и услуги. Данная аудитория активно пользуется соцсетями, и вы сможете её привлечь. Но что делать, если ваша целевая аудитория - люди от 45 лет? Они не так охотно используют соцсети, считая это какой-то излишней вознёй. К тому же, взрослым людям сложнее разобраться с тем, как сделать заказ и прочее - не привыкли. Им проще найти ваш сайт и сделать заказ через него (благо, интернет-магазинами взрослые люди пользоваться уже умеют). Товары и услуги Не каждый товар можно продать через соцсеть. Например, автомобиль никто покупать через Фейсбук не станет. А вот крем для загара - вполне. Чувствуете разницу в величине? Правильно, соцсети хороши для малого бизнеса. С услугами ситуация обстоит иначе - более перспективно. Потенциальный клиент может использовать соцсети для записи на приём, заказа консультации и тп. Это удобно. Удобство В отличие от сайта, страница в соцсети не даст разгуляться фантазии в плане дизайна. Всё стандартно, и отличие от других страниц будет зависеть только от фотографий товаров, услуг или контентной части. Хотите показать свой товар - пожалуйста. Хотите красивее - увы. Не нравится цвет кнопки? Извините, других нет. Нужно что-то особенное? Посмотрите в разделе "Приложения", но не факт, что найдёте нужное решение. Плюсы и минусы Сайт или страница в соцсети - личный выбор каждого. Но моё мнение таково: страница в соцсети может стать отличным дополнением к вашему сайту. Вы можете использовать возможности соцсетей для взаимодействия с потенциальными клиентами. Консультации через мессенджеры, интегрированные на ваш сайт - это основное, что вы можете использовать. Поддержка имиджа в соцсетях также важный элемент - поздравления с праздниками, новости компании - это проще, чем наполнять новостную страницу сайта. Даже для сео-продвижения иметь аккаунты компании в соцсетях - хорошо. Но делегировать все задачи соцсетям - неправильно. Сайт - это основа вашего бизнеса.
Изображения: